Interviews : creuser la parole jusqu’à la pépite,
la singularité de chaque personne.
D’une rencontre sincère naît toujours une parole vraie. C'est tout l'art de l'interview.
Interviewer une opératrice, un ingénieur, une magistrate, un commercial, c’est avant tout une rencontre bien préparée pour mieux faire (re)connaître tant la personne que le professionnel. J’aide à préciser la formulation, à faire émerger l’essentiel.
Histoires vécues :
« Je (re)découvre ma valeur ajoutée » : récemment le directeur d’une SSII que je venais d’interviewer sur une nouvelle offre demandait à recevoir l’enregistrement. « Vos questions m’ont permis de (re)découvrir des arguments commerciaux auxquels je n’avais pas pensé. J’aimerais les écouter à nouveau pour m’en servir ultérieurement ».
Identifier les angles morts de votre organisation : un chef de projet m’avait orientée vers une quinzaine de contributeurs pour rédiger un guide métier. « Vos interviews approfondies ont mis en lumière et permis de résoudre une dizaine de questions de fond non identifiées jusqu’alors » m’a-t-il confié à l’issue du projet.